PACE&SPACE
PHOTOGRAPH
よくあるご質問
Q : ロケ撮影が雨の場合はどうなりますか?
A : 撮影日が雨予報の場合は、撮影前日を判断日とし、
撮影延期かスタジオ撮影に変更対応させて頂きます。
どうしてもロケ撮影雨天決行をご希望の場合は、
雨のかからない場所(軒下など)での制限付きの撮影となります事を
ご了承ください。
Q : 子供が熱を出した場合、撮影延期できますか?
A : はい。体調不良、病気、怪我、ロケ撮影雨天など、
予期せぬ事情での日程変更は無料で対応しておりますので、
お早めにご連絡ください。
Q : 兄弟二人共が七五三です。追加料金はかかりますか?
A : はい。撮影主役者様二人目から、1人¥5,000の追加料金がかかります。
ご兄弟お二人が七五三の場合は、通常料金 +¥5,000となります。
尚、兄弟写真や家族写真は追加料金不要で撮影します。
Q : 撮影に祖父母も参加します。一緒に撮ってもらえますか?
A : はい。一緒にお撮りさせて頂きます。
Q : 撮影中に着替えをして、その後また撮影してもらえますか?
A : 短時間のお着替えであれば構いません。
ご遠慮なくお伝えください。
Q : キャンセル料はかかりますか?
A : はい。ご予約確定後のキャンセルには、
¥10,000のキャンセル料を頂戴致しております。
完全予約制の為、キャンセル料が発生する旨ご了承くださいませ。
尚、病気や怪我など予期せぬ事情での日程変更は、キャンセルではなく
延期となりキャンセル料金発生しませんのでご安心ください。
Q : 何日前から予約できますか?
A : 撮影ご希望日の2ヶ月前(七五三は3ヶ月前)からご予約可能です。
Q : 写真データは撮影後どれくらいで届きますか?
A : 撮影後約1ヶ月でお届けします。
オンラインダウンロード形式の納品となりますが、ご希望であれば
DVD形式(¥500)での納品も可能です。
また、年賀状作成の時期など撮影後早く写真データが欲しいという方には、
可能な限り対応しておりますのでご相談ください。
Q : 撮影後しばらく経ってからでもアルバムや額装の追加注文は可能ですか?
A : はい、可能です。
Q : クレジットカードは使えますか?
A : はい。現金・カード・お振り込みの中からご希望の方法でご精算ください。